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Integración de hardware y software en un negocio de Retail |
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El corazón del Sistema que va a automatizar su negocio está en el Software, en la aplicación que Usted decida gestione toda la información que se le va a proveer, en las Compras, donde se registran los artículos, cuando existe un Inventario, y por las Ventas, donde esos artículos o servicios tienen salida. |
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- En primer lugar hay que disponer de un computador en cada puesto de trabajo donde se implantará el Sistema. Normalmente, hace falta una licencia, para el Punto de Venta, la caja donde se va a emitir las facturas fiscales, cuando es un negocio pequeño, donde el propio dueño administra todo, o a traves de un Encargado.
- La siguiente opción es cuando hay una caja donde se factura, y un computador en la Oficina, desde donde el Gerente administra, ve reportes, registra las compras.
- En caso de que la Compra requiera una estación, donde se van a imprimir y colocar las etiquetas de código de barras, por ejemplo, además del equipo para el Administrador, ya tenemos tres licencias.
- Típicamente el siguiente caso sería cuando además de un Sistema en el Almacén, y otro en la Administración, el negocio maneje varias cajas, donde sea necesario más de una impresora fiscal.
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El primer paso para lograr una buena Integración consiste en identificar el Sistema más adecuado para cada negocio. A veces es necesario un Sistema Administrativo Integrado que maneje, además de la facturación, las Compras y el Inventario, otras areas del negocio, como la Contabilidad, la Nómina, los Proyectos, la Manufactura, la Atención al cliente. Pero normalmente todo eso resulta ser "un pantalón de tres piernas" en un negocio de Punto de Venta, porque no van a utilizar la mayor parte del Sistema, cuando solo compran, venden y controlan su Inventario, en este caso es mejor utilizar un Sistema específico para Punto de Venta. |
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A continuación hay que integrar esos computadores, con los Sistemas instalados, con los equipos periféricos necesarios:
- Impresora fiscal, que a su vez debe proveerse con el Panel de Control Fiscal.
- Gaveta electrónica
- Display de precios
- Lector de código de barras
- Balanza con o sin impresora de código de barras
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Cuando se adquiere un computador para conectar a una impresora fiscal hay que tener la precaución de que tenga salida de puerto serial, porque es el único que permite la Providencia Nº 257: Las salidas por USB son problemáticas. Y luego, con los periféricos también hay que poner cuidado en las salidas, para que utilicen los puertos adecuadamente. |
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Hablar de integración también puede pasar por la necesidad de trabajar con un sistema adecuado en el Punto de Venta que envíe información a un ERP o Sistema Administrativo integrado, como son SAP, Microsoft Dynamics o Profit Plus. |
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